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¿Cuanto demora mi envío?

🛠️ Nuestros productos se fabrican a pedido, por lo que el tiempo de producción es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la demanda.
🚚 Una vez despachado, el envío suele demorar entre 2 y 6 días hábiles.

 

¿De qué están fabricados los productos?

Nuestros productos están fabricados con PLA, un bioplástico de origen vegetal derivado del maíz. Es un material más sostenible que permite crear piezas resistentes, livianas y con un menor impacto ambiental.

Cada producto se imprime en 3D a pedido, lo que nos permite personalizar diseños y producir de manera responsable, evitando excedentes y reduciendo el desperdicio de materiales.

Al tratarse de productos impresos en 3D, es normal que presenten pequeñas líneas de capa, marcas o leves variaciones en la superficie, características propias del proceso de fabricación. Estos detalles no afectan la calidad, resistencia ni el funcionamiento del producto, sino que forman parte de la autenticidad de cada pieza.

 

¿Cómo devuelvo o cambio un producto?

🔄 Cambios por color o modelo
Si deseás cambiar el color o el modelo de tu producto, podés comunicarte con nosotros para coordinar el proceso. En este caso, los costos de envío (ida y vuelta) estarán a cargo del cliente, o bien podrás realizar el cambio acercándote a nuestro punto de retiro con coordinación previa.

📦 Producto dañado, incorrecto o faltante
Si recibiste un producto dañado, distinto al solicitado o si falta algún artículo en tu pedido, contactanos por WhatsApp dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la compra. Coordinaremos el reemplazo o envío correspondiente sin costo para vos.

 

¿Hacen productos personalizados?

¡Sí! 😊

Si tenés una idea o buscás un diseño que todavía no encontrás en nuestra tienda, escribinos por WhatsApp. Contanos qué producto te gustaría y, si es posible, enviános imágenes o referencias.

Evaluaremos la propuesta y, si es viable para impresión 3D, podremos diseñarlo especialmente para vos o incorporarlo a nuestro catálogo. ¡Nos encanta crear nuevos productos a partir de las ideas de nuestros clientes! ✨